Self-Exclusion Policy

Bitte denken Sie daran, dass Wetten rein der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie absolut nichts, was Sie sich nicht leisten können zu verlieren.

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben, bieten wir eine Selbstausschluss-Option an. Wir raten allen Spielern, die Bedenken bezüglich ihres Spielverhaltens haben, eine Pause einzulegen, indem sie sich von ihrem Spielkonto ausschließen. Der Selbstausschluss sperrt Ihr Konto für mindestens 6 Monate und es werden keine Werbematerialien versendet.

Während der Selbstausschluss-Periode kann der Spieler keine Einzahlungen tätigen oder an Spielen teilnehmen und ist von allen Werbeaktionen für den festgelegten Zeitraum ausgeschlossen. Selbstausgeschlossen zu sein bedeutet, kein neues Spielkonto auf unserer Website erstellen zu können, auf bestehende Konten zu setzen oder zu spielen und Geld einzuzahlen.

Kontaktieren Sie unser erfahrenes Kundensupport-Team jederzeit, um dies zu beantragen, und es wird Ihnen gerne behilflich sein. Senden Sie einfach eine Nachricht an unser Kundensupport-Team von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, dass Sie sich SELBST AUSSCHLIESSEN möchten, und diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert und Sie können sich nicht mehr einloggen.

Eine 7-tägige Abkühlphase ist ebenfalls verfügbar, senden Sie einfach eine Nachricht an unser Kundensupport-Team. Wir empfehlen, dass Sie alle anderen Glücksspielseiten, bei denen Sie ein Konto haben, kontaktieren und dort ebenfalls einen Selbstausschluss beantragen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Reaktivierung Ihres Kontos abzulehnen, falls wir vermuten, dass problematisches Spielverhalten weiterhin besteht. Wir behalten uns das Recht vor, die Selbstausschluss-Periode für den Spieler zu verlängern, wenn der Spieler unberechenbar kommuniziert, Anzeichen von psychischer Erkrankung zeigt und übermäßige Abhängigkeit vom Spielen und problematisches Spielverhalten aufweist.

Wir werden uns bemühen, Ihren Selbstausschluss so schnell wie möglich umzusetzen, jedoch beachten Sie bitte, dass dieser Prozess eine angemessene Zeit in Anspruch nimmt. Wir betrachten die Selbstausschluss-Periode erst als begonnen, nachdem sie vollständig implementiert und Ihnen mitgeteilt wurde.