Politique d'Auto-Exclusion

Veuillez vous rappeler que les paris sont purement pour le divertissement et le plaisir et vous devriez arrêter dès que cela cesse d'être amusant. Ne pariez absolument rien que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.

Si vous sentez que vous avez peut-être perdu le contrôle de votre jeu, nous offrons une option d'auto-exclusion. Nous conseillons à tous les joueurs préoccupés par leur comportement de jeu de faire une pause en s'excluant de leur compte de jeu. L'auto-exclusion verrouillera votre compte pour un minimum de 6 mois et aucun matériel promotionnel ne sera envoyé.

Pendant la période d'auto-exclusion, le joueur ne pourra effectuer aucun dépôt ni participer à aucun jeu et sera exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie. Être auto-exclu signifie ne pas pouvoir créer un nouveau compte de jeu sur notre site web, parier ou jouer sur le compte préexistant du joueur et déposer des fonds.

Contactez notre équipe d'assistance clientèle expérimentée à tout moment pour demander cela et elle vous aidera aimablement. Envoyez simplement un message à notre équipe d'assistance clientèle en utilisant votre adresse e-mail enregistrée que vous souhaitez vous AUTO-EXCLURE et cette demande prendra effet dans les 24 heures suivant sa réception. Dans ce cas, votre compte sera désactivé jusqu'à nouvel ordre, et vous ne pourrez pas vous y connecter.

Une période de réflexion de 7 jours est également disponible, il suffit d'envoyer un message à notre équipe d'assistance clientèle. Nous recommandons que vous contactiez tous les autres sites de jeu où vous avez un compte et demandiez l'auto-exclusion là aussi.

Nous nous réservons le droit de refuser la réactivation de votre compte au cas où nous soupçonnons que le jeu problématique existe toujours. Nous nous réservons le droit de prolonger la période d'auto-exclusion pour le joueur, si le joueur communique de manière erratique, montre des signes de maladie mentale et présente une dépendance excessive au jeu et un jeu problématique.

Nous nous efforcerons d'appliquer votre auto-exclusion dès que pratiquement possible, cependant, veuillez noter que ce processus prend une période raisonnable à mettre en œuvre. Nous ne considérerons pas la période d'auto-exclusion comme ayant commencé jusqu'à ce qu'elle ait été pleinement mise en œuvre et communiquée à vous.